루프트한자 고객센터 번호 독일항공

루프트한자는 독일을 대표하는 항공사로, 전 세계 고객을 위해 다양한 고객센터 연락처를 운영하고 있습니다. 독일 본사와 한국지사 모두 별도의 고객센터 번호와 운영시간을 두고 있어, 상황에 맞게 선택해 문의할 수 있습니다.

독일 본사 및 공항 연락처

독일 현지에서 루프트한자 고객센터를 이용하려면 대표적으로 +49 (0) 800 - 838 4267로 연락할 수 있습니다. 이 번호는 도이치 텔레콤 유선전화 이용 시 무료로 제공되며, 이동이 불편한 승객을 위한 안내도 지원합니다. 프랑크푸르트 공항의 경우 +49 69 86 799 799, 뮌헨 공항은 +49 89 97 500으로 문의할 수 있으며, 각각의 공항별로 운영시간이 다르니 참고하시기 바랍니다.

한국지사 고객센터 정보

한국에서 루프트한자 관련 문의가 필요할 때는 한국지사 대표번호 +82 2 6022 4228을 이용하시면 됩니다. 운영시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지이며, 주말과 공휴일에는 운영하지 않습니다. 온라인 서비스, 마일리지, 고객 지원 등 문의 유형에 따라 별도의 번호가 있으니, 정확한 용도에 맞게 선택하시면 더욱 빠른 상담이 가능합니다.

온라인 및 이메일 문의 방법

전화 연결이 어려운 경우 루프트한자 공식 홈페이지(LH.com)에서 대부분의 서비스를 온라인으로 처리할 수 있습니다. 또한, 고객 지원이 필요한 경우 이메일(customer.relations@lufthansa.com)로 문의하면 상세한 안내를 받을 수 있습니다. 수하물 분실이나 파손 등 특수 문의는 별도의 연락처를 활용하시면 됩니다.

루프트한자는 독일 본사와 한국지사 모두 다양한 고객센터 번호를 운영하며, 문의 유형에 따라 세분화된 서비스를 제공합니다. 전화, 온라인, 이메일 등 다양한 방법을 활용해 신속하고 정확하게 필요한 안내를 받으시기 바랍니다.